Question 1

Le site touche-t-il une commission ?

Accepted Answer

Oui. Certains liens sont des liens affiliés : nous pouvons être rémunérés par le partenaire si tu t'inscris via ces liens, sans aucun coût supplémentaire pour toi.

Question 2

Comment gagner des points ?

Accepted Answer

Tu reçois un bonus à ta première connexion avec Discord, tu peux tourner la roue une fois par jour, tu gagnes des points en participant aux giveaways en étant connecté, et l'équipe en distribue lors des événements Discord.

Question 3

Pourquoi se connecter avec Discord ?

Accepted Answer

Discord nous permet de lier tes points et tes parties à un compte unique, et de te contacter pour la remise des récompenses. Nous récupérons uniquement ton pseudo, ton avatar et ton email.

Question 4

Comment récupérer un bonus ?

Accepted Answer

Clique sur « Récupérer mon bonus » : tu es redirigé vers le site du partenaire. Crée ton compte en suivant ses instructions (et en saisissant le code promo s'il y en a un). Les conditions exactes sont toujours celles affichées par l'opérateur.

Question 5

Où trouver de l'aide si je joue trop ?

Accepted Answer

Fixe-toi des limites de temps et d'argent, ne cherche jamais à « te refaire ». En France, Joueurs Info Service répond au 09 74 75 13 13 (appel non surtaxé), 7j/7.

Question 6

Pourquoi mon retrait est-il refusé ?

Accepted Answer

Les causes fréquentes sont des conditions de mise non remplies, une vérification d'identité incomplète ou une mise maximale dépassée pendant l'utilisation du bonus. Le support de l'opérateur est seul habilité à traiter ta demande.

Question 7

Comment est désigné le gagnant d'un giveaway ?

Accepted Answer

Après la clôture, un tirage au sort vérifiable est effectué : une graine aléatoire est générée et publiée avec l'empreinte de la liste des participants, ce qui permet à chacun de vérifier le résultat.

Question 8

Y a-t-il un dépôt minimum ?

Accepted Answer

La plupart des bonus avec dépôt exigent un montant minimum, indiqué sur chaque carte lorsque le partenaire le communique. Vérifie-le toujours sur le site de l'opérateur avant de déposer.

Question 9

Comment fonctionne une Wager Race ?

Accepted Answer

Pendant la période de la compétition, le volume misé chez le casino organisateur détermine ton classement. Les récompenses sont réparties selon le barème affiché sur la page de la race. La date de dernière mise à jour du classement est toujours indiquée.

Question 10

Les mini-jeux sont-ils payants ?

Accepted Answer

Non. Les mini-jeux se jouent uniquement avec des points gratuits. Il est impossible d'acheter des points ou de miser de l'argent réel.

Question 11

Comment échanger mes points ?

Accepted Answer

Dans la boutique, choisis une récompense, indique ton pseudo Discord et confirme. Les points sont débités et ta demande est transmise à l'équipe.

Question 12

Que signifie « wager x35 » ?

Accepted Answer

Le wager est le nombre de fois que le montant du bonus (parfois bonus + dépôt) doit être misé avant de pouvoir retirer les gains associés. Exemple : un bonus de 100 € avec un wager x35 demande 3 500 € de mises.

Question 13

Comment savoir si un résultat est équitable ?

Accepted Answer

Avant chaque partie, l'empreinte SHA-256 d'une graine serveur secrète est affichée. Le résultat dépend de cette graine, de ta graine client et d'un compteur (nonce). Quand tu changes de graine depuis la page « Équité vérifiable », la graine serveur est révélée et tu peux recalculer chacune de tes parties.

Question 14

Pourquoi je ne reçois pas de points avec mon compte email ?

Accepted Answer

Les gains de points sont réservés aux comptes connectés avec Discord. Cela limite les abus liés aux comptes multiples.

Question 15

Combien de temps pour recevoir ma récompense ?

Accepted Answer

Chaque demande est vérifiée à la main par l'équipe, qui te contacte sur Discord pour la remise. Tu peux suivre son statut depuis « Mon compte ».

Question 16

Comment faire une pause ?

Accepted Answer

Depuis « Mon compte », choisis une durée de 24 heures à 6 mois. Pendant la pause, les mini-jeux et la boutique sont bloqués et la pause ne peut pas être raccourcie.

Question 17

Qu'est-ce qu'un bonus sans dépôt ?

Accepted Answer

C'est une offre accordée à l'inscription sans avoir à déposer d'argent. Elle est presque toujours soumise à des conditions de mise et à un plafond de gain retirable.

Question 18

Les points ont-ils une valeur en argent ?

Accepted Answer

Non. Les points ne s'achètent pas, ne se revendent pas et ne sont pas convertibles en argent.

Question 19

Que se passe-t-il si je ferme la page pendant une partie ?

Accepted Answer

Ta partie de Mines ou de Blackjack est conservée. Elle reprend exactement là où tu l'as laissée quand tu reviens sur le jeu.

Question 20

Ma demande a été refusée, que deviennent mes points ?

Accepted Answer

Une demande refusée est automatiquement remboursée sur ton solde.

Question 21

Quelles sont les règles du Blackjack ?

Accepted Answer

Sabot infini, le croupier reste sur 17, le blackjack est payé 3:2 et tu peux doubler sur tes deux premières cartes.

Question 22

Quand la roue journalière se réinitialise-t-elle ?

Accepted Answer

Chaque jour à minuit, heure de Paris. Un compte à rebours s'affiche sous la roue.

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